La Nuova Sardegna

Dopo le ore di attesa vissute al porto di Genova ieri sera 16 luglio, arrivano le nuove testimonianze dai passeggeri del traghetto Gnv diretto a Porto Torres. Federico Tresoldi, a bordo della nave con le due figlie di 5 e 9 anni, racconta una situazione complessa. E’ mezzogiorno e trenta, l’arrivo in Sardegna è stato annunciato per le 13.15.

«Una volta saliti a bordo Gnv ha allestito un buffet di benvenuto. Questa mattina ci è stata offerta la colazione con caffè, cappuccino e cornetto e poi è stato aperto anche il self service messo a disposizione gratuitamente», racconta.

 

Secondo il passeggero, il ritardo sarebbe stato il risultato di più fattori. «Abbiamo sentito diverse campane - spiega - il problema ai motori forse c’era, ma è stato risolto. Uno è stato ripristinato in navigazione e ora viaggiamo con i quattro motori per cercare di recuperare tempo».

Tresoldi riferisce anche quanto appreso parlando con alcuni membri dell’equipaggio: «Pare che la Guardia costiera abbia effettuato controlli molto approfonditi. Il ritardo sarebbe stato legato anche a queste verifiche.  incredibile che questi controlli vengano gestiti così».

Nonostante le difficoltà e la stanchezza accumulata, il giudizio sul personale di bordo resta sicuramente positivo: «Gnv avrebbe potuto gestire meglio l’attesa nel porto, ma una volta a bordo non ci è mancata la cortesia dell’equipaggio».

Una notte che, nonostante tutto, si è conclusa senza ulteriori disagi per chi era sulla nave: «Abbiamo dormito alla grande», racconta il passeggero. Resta però la rabbia di alcuni viaggiatori, soprattutto per le ore trascorse in attesa prima dell’imbarco: «Qualche passeggero inviperito sicuramente c’è».

È possibile richiedere i rimborsi tramite questo link: https://www.gnv.it/it/assistenza/contatti/segnalazioni