Navi, maxi multa al portale di vendita dei biglietti: pratica scorretta – cosa è successo
Secondo l’autorità garante della concorrenza e del mercato la società «utilizza siti web con denominazione e grafica simili a quelli delle compagnie di navigazione»
Sassari Una sanzione di mezzo milione di euro: è la decisione dell’autorità garante della concorrenza e del mercato al termine dell’istruttoria nei confronti di Prenotazioni24 s.r.l., società attiva nella promozione e nella rivendita dei biglietti di trasporto marittimo nel Mediterraneo.
L’Agcm ha iniziato a indagare ad aprile e ha accertato la pratica commerciale scorretta: la società utilizza «siti web con denominazione e grafica simili a quelli delle principali compagnie di navigazione di cui Prenotazioni24 è rivenditrice. Inoltre propone il sito www.traghetti.it come piattaforma di comparazione e non indica in modo adeguato - in fase di primo contatto - il collegamento diretto con la società. Pertanto gli acquisti dei titoli di viaggio sono assoggettati a specifiche condizioni di vendita tra cui l’applicazione di commissioni per il servizio reso. Infine, Prenotazioni24 non fornisce informazioni chiare sulle modalità di presentazione complessiva dei prezzi e delle offerte sul sito www.traghettilines.it», si legge nella nota dell’Autorità garante.
La prospettazione ingannevole o l’omissione di informazioni rilevanti e tempestive in merito all’individuazione del fornitore del servizio e del costo complessivo dei titoli di viaggio costituiscono una pratica commerciale scorretta «in violazione degli articoli 20, 21, 22 del Codice del consumo». Da qui, la sanzione di ben 500mila euro per la società con sede legale a Empoli e sede operativa a Portoferraio.
